Accompagnement des particuliers – suivi personnalisé et de proximité

The First Step propose un accompagnement social libéral et indépendant, conçu pour s'adapter et répondre aux besoins des particuliers.

Les axes d'accompagnement incluent :

• Démarches administratives : accompagnement et explications pour CAF, CPAM, MDPH, impôts, assurance, scolarité, France Travail, préfecture, etc.

• Gesion des consommables et fournisseurs : abonnements téléphoniques, internet, gestion des fluides (eau, électricité, gaz), SAV, garanties…

• Budget : prévention des dettes, gestion financière quotidienne, développement de la capacité d’épargne.

• Soutien parental : conseils sur la scolarité, activités pour le développement de l’enfant, gestion du quotidien, usage des écrans.

• Accès aux droits : orientation et accompagnement pour demande d'aides et autres dispositifs.

• Proche aidant et personne en perte d'autonomie : organisation de la vie quotidienne, sollicitation des dispositifs adaptés, coordination entre les différents professionnels, échanges et soutiens.

• Aide au projet : accompagnement dans la construction et la réalisation de projet personnel ou professionnel.

• Habitat : organisation de l’entretien et aménagement du logement, aide aux déménagements, optimisation de l’espace, gestion des problématiques de voisinage.

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Ce service se veut sur-mesure, offrant aux bénéficiaires un accompagnement personnalisé, de proximité et complémentaire aux dispositifs existants.