Service d'accompagnement au numérique

​- ACCUEIL, INFORMATION de 1er niveau (protection sociale, famille, droit, logement, budget...), ACCÈS à des postes et équipements en libre-service (scanneur, imprimante, etc.), & ORIENTATION vers le contact approprié,ACCOMPAGNEMENT sur les sites des opérateurs- FACILITATION NUMERIQUE : création & l’utilisation d’une boîte mail personnelle, ouverture de comptes en ligne & utilisation- FACILITATION ADMINISTRATIVE : canal privilégié avec les services publics, opérateurs en charge du traitement des demandes (messagerie électronique sécurisée, réseau de référents, accès privilégié aux services de back office, etc.) : CAF, CPAM, CARSAT, MSA, Impôts, Pôle Emploi..., transmission de dossiers et pièces justificatives aux services publics / opérateurs en charge de la demande, etc.