Accès aux droits et services : France services

Vous rencontrez des difficultés avec :

• vos démarches administratives vers la CNAM, la CAF, le Pôle Emploi, les Impôts, etc…

• une lettre à rédiger,

• un contact ou des rendez-vous à prendre,

• toute autre démarche…

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Notre équipe de médiateurs est à votre service pour vous accompagner dans vos actes de la vie quotidienne et qui peuvent être :

• lire un document

• remplir un formulaire

• monter un dossier administratif.

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Les médiateurs ne peuvent pas répondre à l’ensemble des demandes qui leurs sont présentées, aussi dans un certain nombre de cas, ils recherchent, orientent et font le lien avec le bon interlocuteur et en fonction du besoin et de la situation de chaque personne.