Service d'accompagnement au numérique

La MISS est un espace mutualisé de proximité implanté en milieu rural avec pour objectif de faciliter l’accès des habitants du territoire aux services, aux droits, aux démarches administratives, numériques et de santé.Elle propose un accompagnement humain et personnalisé aux personnes rencontrant des difficultés dans l’utilisation des outils numériques, l’accès aux services publics dématérialisés ou les démarches du quotidien.La structure accompagne notamment les habitants du territoire dans leurs démarches administratives en ligne, l’utilisation du matériel informatique, la prise de rendez-vous, l’impression et la transmission de documents ainsi que l’orientation vers les partenaires et services adaptés du territoire.La structure peut également accompagner les habitants dans l’utilisation des services numériques de santé (prise de rendez-vous, plateformes de téléservices, Mon espace santé…).Une attention particulière est portée aux personnes âgées, aux publics fragiles, isolés ou éloignés du numérique.La MISS participe également à la prévention de l’isolement administratif et à l’amélioration de l’accès aux soins en favorisant l’information, l’accompagnement et l’orientation des habitants vers les dispositifs existants.Ce lieu se veut avant tout un espace d’accueil, d’écoute, d’accompagnement et de proximité au service de la population