Gestion des réseaux sociaux : Facebook

Cette formation vise à maîtriser les fondamentaux et les usages professionnels de Facebook dans une stratégie de communication digitale d’entreprise.

Elle débute par une introduction aux réseaux sociaux, incluant leurs enjeux, leur évolution, leur vocabulaire spécifique et les données clés permettant d’en comprendre l’impact dans les stratégies de communication actuelles.

Le programme approfondit ensuite l’utilisation de Facebook en contexte professionnel, avec la distinction entre profil personnel et page entreprise. Les participants apprennent à créer, paramétrer, administrer et optimiser une page professionnelle, tout en respectant les bonnes pratiques de gestion, de confidentialité et de communication. L’accent est mis sur l’animation de la page, la personnalisation, les fonctionnalités de publication et les usages liés à la visibilité et au recrutement.

Une partie stratégique est consacrée à la définition et à la structuration des contenus : choix des thématiques éditoriales, valorisation des témoignages clients, exploitation des contenus existants et articulation entre site web et page Facebook. Les bonnes pratiques de publication et les erreurs à éviter sont également abordées.

Enfin, la formation traite de la publicité sur Facebook (Facebook Ads) : conception et gestion de campagnes, typologie des formats publicitaires, définition des audiences, paramétrage du ciblage, gestion des enchères et mise en œuvre du retargeting. Les participants apprennent à analyser les performances des campagnes afin d’optimiser leur efficacité et d’améliorer le retour sur investissement des actions marketing.