Savoirs de base et alphabétisation

Objectif de la formation

-Acquérir des savoirs de base à travers un programme spécifique de formation sur mesure (expression orale et écrite spécifique au contexte professionnel donné, utilisation des outils informatiques et de logiciels de traitement de texte)
-Savoir communiquer en langue française à l'oral et à l'écrit : s'exprimer et interpréter des concepts, pensées, sentiments, faits et opinions oralement par écrit (écouter, parler, lire et écrire) avoir des interactions linguistiques appropriées et créatives dans toutes les situations de la vie professionnelle, sociale et culturelle.
-Ajuster ses outils de communication et d'expression : participer de manière efficace et constructive à la vis sociale et professionnelle.
-Acquérir des compétences numériques qui impliquent l'usage de base des technologies de la société de l'information (TSI) et des technologies de l'information et de communication (TIC)

Contenu de la formation

Expression écrite et orale
-Acquisition et consolidation de savoirs de base en français ou français langue étrangère, alphabétisation, remise à niveau, communication à l'oral, expression écrite, compréhension des textes, écritures épistolaire etc..
-Acquérir les fondamentaux de la lecture
-Aborder des techniques de base de l'écriture
-Développer ses capacités d'apprentissage.
Apprendre à communiquer en situation professionnelle
-Savoirs de base en situation professionnelle : compréhension orale et écrite, repérage dans l'espace et le temps, attitudes et comportements, expression verbale et non verbale.
-Établir une relation positive et de confiance.
-Repérer le registre de son interlocuteur
-Choisir et adapter son vocabulaire
-Communiquer par écrit (rédaction, formulation)
-Formaliser une demande écrite
-Enjeux de la communication professionnelle
Utiliser les outils numériques
-Maitriser les bases de l'utilisation d'un ordinateur : maîtriser l'environnement matériel, utiliser un ordinateur
-Savoir utiliser un logiciel de traitement de texte et un tableur
-Créer un document, utiliser le menu d'icônes, créer et exploiter un tableau
-Utiliser les logiciels de base comme messagerie
-Utiliser un navigateur, visites des sites, sécuriser sa recherche, protéger ses données personnelles.