ACCUEIL / ECOUTE / ACCOMPAGNEMENT ADMINISTRATIF

ACCUEIL / ECOUTE : La référente famille est disponible, sur rendez-vous, pour accompagner les personnes dans leurs démarches, leurs projets. Elle renseigne sur l’ensemble des services et des activités présentes sur le territoire. Elle oriente si besoin, les usagers, vers les partenaires sociaux.

ACCOMPAGNEMENT ADMINISTRATIF : Lors de ces accompagnements, la référente familles aide les personnes dans leurs démarches administratives.

Que ce soit la rédaction d’un CV, d’une lettre de motivation, une inscription à pôle emploi, des demandes de CMU, d’APL, renouvellement de titre de séjour, demande de chèque énergie, … la référente famille donne les moyens aux habitants de dépasser leurs difficultés administratives et oriente si besoin vers les services sociaux du territoire.