Accés aux droits/ inclusion numérique

Ateliers numériques :

4 à 5 sessions d’ateliers numériques sont mises en place chaque année.

Selon les demandes des usagers, les intervenants s'appuient ou non sur « les bons clics ». Ils abordent les sites institutionnels ou de service : CAF, Ameli, CNAV, France Travail, Impôts, Mon compte Nanterre.fr, sites éducatifs et scolaires, Doctolib…

Les apprenants sont formés au préalable aux bases numériques : création d’une boîte mail, envoi de mail, scans, installation d’ application sur les téléphones… Par la suite, les apprenants sont initiés à l'informatique (word et excel)

Ces sessions sont destinées à tous publics : les apprenants des ateliers sociolinguistiques, les seniors, les parents…

Les objectifs des sessions :<br>

• Acquérir des connaissances informatiques et numériques.

• Rendre les habitants autonomes dans leurs démarches en ligne (l’administratif, vie quotidienne).

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Pour évaluer les compétences et les besoins des apprenants, l’intervenant utilise lors de la première séance une fiche d’évaluation individuelle. Il se sert de celle-ci pour adapter son cours.

A la fin de la session une deuxième fiche d’évaluation individuelle est remplie par l'apprenant. En parallèle, un bilan collectif est fait.

A l'issue de chaque séance, l'intervenant fait un bilan avec le groupe afin d'analyser ce qui a été assimilé et ce qui nécessite un rappel pour la séance suivante.