Aller au contenu
annuairesolidaire.fr

Service · actualisé ce mois-ci

Titre professionnel de médiateur numérique (PRFE3) - Lot 14

Proposé par Afec à Cergy

Description

Objectif de la formation

Sous réserve de la notification du marché PRFE3 et de la contractualisation par la Région?Île-de-France.
La composante développe les compétences permettant d'accompagner les personnes vers l'autonomie numérique, d'aller au-devant des publics les plus éloignés et de sécuriser leurs usages au sein d'un réseau territorial. Elle répond aux besoins identifiés en Île?de?France. ; ; Les 10 semaines d'immersion en entreprise réalisées auprès des partenaires employeurs du groupement, assurent l'appropriation des gestes professionnels en situation réelle et constitue un levier déterminant d'insertion. ; ; Le parcours conduit aux métiers du ROME G1202 Animation d'activités culturelles ou ludiques, en cohérence avec le PRFE 2026. ; ; Compétences Bloc 1/CCP1 – Accompagner les publics vers un usage autonome des outils numériques et services en ligne ; ; Accueillir les personnes et présenter clairement les missions, limites et ressources de la médiation numérique ; Recueillir les besoins, analyser la situation et établir un diagnostic partagé permettant de proposer un accompagnement adapté ; Concevoir et programmer des accompagnements aux usages numériques en définissant objectifs, progression et supports accessibles (dont FALC) ; Préparer et animer des séances d'accompagnement en adaptant langage, rythme, modalités et outils aux difficultés et besoins des participants ; Évaluer ses actions et sa pratique professionnelle afin de faire évoluer les accompagnements et améliorer la qualité de l'offre de médiation ; ; Compétences Bloc/CCP2 – Accompagner les publics les plus éloignés du numérique dans un réseau territorial ; ; Développer un réseau local en identifiant les acteurs sociaux, médico?sociaux et numériques du territoire et en construisant des coopérations adaptées ; Accompagner les personnes dans leurs démarches administratives en ligne en adaptant l'aide au niveau d'autonomie numérique et aux éventuels handicaps ; Aller vers les publics les plus éloignés du numérique en mettant en place des interventions de terrain et des approches adaptées aux contextes et aux besoins repérés ; Sécuriser les pratiques numériques des publics en sensibilisant aux risques, en favorisant l'esprit critique et en promouvant des usages responsables ; Accompagner les usages numériques des publics spécifiques grâce à des supports, paramétrages et modalités pédagogiques accessibles et adaptés ; ; Compétences transversales de l'emploi (CT) ; Faire preuve d'innovation et de créativité : s'adapter aux besoins des personnes, aux évolutions des usages numériques, proposer des accompagnements innovants. ; Apprendre en continu : maintenir une veille technologique active, actualiser ses connaissances, enrichir sa pratique ; Mobiliser les environnements numériques de manière responsable : adopter des pratiques respectueuses accompagner les publics vers ces usages. ; Les savoirs associés couvrent : Communication, Inclusion et territoires, Pédag

Contenu de la formation

Le parcours moyen totalise 839 heures dont 489 heures en centre et 350 heures en entreprise. ; Il est structuré autour des blocs de compétences constitutifs de la certification. Une phase d'accueil et de cohésion de 7 heures ouvre la formation afin de faciliter l'intégration des stagiaires et d'installer une dynamique de groupe. ; ; Le parcours intègre des temps d'accompagnement individualisé destinés à sécuriser la montée en compétences

Conditions d'accès : La formation est ouverte a toute personne, inscrite a France Travail en Ile?de?France, souhaitant accompagner des publics et notamment des publics fragilises vers un usage autonome, securise et responsable du numerique. ; ; Une attention particuliere est portee aux publics fragilises, conformement aux priorites du dispositif PRFE. Sont notamment concernes les beneficiaires du RSA, les jeunes de 16 a 25 ans, les demandeurs d emploi de longue duree ainsi que les personnes en situation de handicap, qu elles soient deja reconnues ou engagees dans une demarche de reconnaissance. ; ; Les personnes en situation de handicap beneficient d un entretien prealable destine a identifier les adaptations pedagogiques, organisationnelles ou materielles necessaires, afin de securiser leur parcours de formation. ; ; Niveau de formation ; Aucune exigence reglementaire de diplome. Des connaissances generales de niveau bac (francais, logique et organisation) ainsi qu une bonne aisance avec les usages numeriques courants constituent un appui utile pour suivre la formation dans de bonnes conditions et reussir les epreuves certificatives. ; ; Aptitudes et qualites attendues ; Les candidats doivent demontrer : ; ; Une appetence pour le travail collaboratif et le contact humain, ; Un interet pour l inclusion numerique et l aide aux personnes, ; Une curiosite pour les outils numeriques et les usages sociaux du numerique, ; Une disposition a developper une posture professionnelle adaptee. ; ; Experience professionnelle ; Aucune experience prealable n est obligatoire. Toutefois, une premiere experience avec le numerique constitue un atout. ; ; Aptitudes physiques ; Il n existe aucune contre?indication physique pour entrer en formation ou exercer le metier de Mediateur numerique ; toutefois, il est necessaire de pouvoir assurer des deplacements reguliers (itinerance, actions aller?vers ) et d animer des ateliers impliquant la manipulation de materiel numerique tels que ordinateurs ou tablettes.

Thématiques

  • Numérique · Maîtriser les fondamentaux du numérique

Publics

  • Demandeurs d’emploi

Source : carif-oref · fiche d'origine · mise à jour le 06/08/2026