Service interventions sociales

Le service accompagne les personnes qui

• sont allocataires de la Caf 19

• Ont des enfants de moins de 21 ans

• Traversent des difficultés économiques professionnelles ou familiales

• Subissent un évènement fragilisant ou changement tels qu’une naissance, une séparation ou un deuil.

• Ont besoin de soutien dans leurs démarches.

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Les travailleurs sociaux de la CAF accompagnent les familles en difficulté. Ils proposent une écoute bienveillante et confidentielle, permettant de mieux comprendre les situations vécues par les allocataires. Leur mission vise à faciliter l’accès aux droits, en informant sur les prestations existantes et en accompagnant les démarches, notamment pour les personnes confrontées à des obstacles sociaux, financiers ou numériques. Ils apportent également un soutien aux familles lors d’événements de vie sensibles (naissance, séparation, décès, difficultés éducatives...), en proposant un accompagnement social personnalisé, adapté à chaque situation. En fonction des besoins identifiés, des aides financières ponctuelles peuvent être sollicitées pour faire face à des dépenses liées à la parentalité, à la mobilité, à la vie quotidienne et au logement, afin de favoriser l’autonomie et la stabilité des familles.