Compétences numériques

Une formation visant à lutter contre l'illectronisme s'articule autour de l'apprentissage des usages numériques du quotidien, répartis en cinq grands domaines :

• Utilisation des équipements et navigation

  • Prise en main du matériel (ordinateur, tablette, smartphone, clavier, souris/tactile).

  • Navigation sur Internet (moteurs de recherche, barres d'adresse, gestion des onglets).

  • Connexion au réseau (Wi-Fi, données mobiles).

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• Gestion de la communication et de la messagerie

  • Création, accès et gestion d'une boîte mail.

  • Rédaction, envoi et lecture de courriels (ajout de pièces jointes).

  • Découverte de la messagerie instantanée et des visioconférences.

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• Réalisation des démarches administratives en ligne

  • Création et gestion des espaces personnels (France Travail, CAF, Ameli, impôts, retraite).

  • Utilisation du service FranceConnect.

  • Téléchargement, complétion et envoi de formulaires PDF.

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• Gestion et sécurité des données personnelles

  • Création et mémorisation de mots de passe sécurisés.

  • Identification des tentatives de piratage et d'hameçonnage (phishing).

  • Protection de la vie privée et sensibilisation aux traces numériques.

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• Organisation et gestion de contenus

  • Structuration des fichiers et dossiers (enregistrement, classement, suppression).

  • Prise en main des outils bureautiques de base (traitement de texte simple).

  • Gestion des téléchargements (documents, justificatifs).

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