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Service · Difficultés administratives ou juridiques · actualisé il y a 3 mois

Médiation numérique

Proposé par Néoconcie-assist à Saint-Denis

Description

Néoconcie-Assist est une structure spécialisée dans l’inclusion numérique, l’assistance informatique à domicile et l’accompagnement aux démarches administratives dématérialisées.

Notre mission est de rendre le numérique plus accessible, humain et rassurant pour tous, notamment pour les seniors, les personnes en difficulté avec les outils digitaux, les aidants familiaux et les publics éloignés du numérique.

Nous proposons :<br>

• Assistance informatique et Internet à domicile<br>

• Aide aux démarches administratives en ligne (CAF, Ameli, impôts, FranceConnect…)<br>

• Initiation smartphone, tablette et ordinateur<br>

• Prévention des arnaques numériques et cybersécurité<br>

• Accompagnement à la santé connectée et téléconsultation<br>

• Ateliers collectifs d’inclusion numérique pour collectivités, CCAS, associations et résidences seniors

Les prestations sont réalisées principalement en Île-de-France, avec possibilité d’accompagnement à distance selon les besoins.

Néoconcie-Assist est déclaré Service à la Personne sous le numéro SAP849052634, permettant aux particuliers éligibles de bénéficier d’un crédit d’impôt de 50 %, avec possibilité d’Avance Immédiate via l’URSSAF.

Frais : Participation financière adaptée selon la prestation et le public accompagné. Certaines actions peuvent être gratuites dans le cadre de partenariats locaux, ateliers collectifs ou dispositifs d’inclusion numérique. Devis et informations tarifaires transmis avant toute intervention. Prestations éligibles au crédit d’impôt Services à la Personne selon la réglementation en vigueur.

Intensité : 2 h par semaine, sur 2 semaines

Thématiques

  • Difficultés administratives ou juridiques · Accompagnement aux démarches administratives
  • Difficultés administratives ou juridiques · Accompagnement pour l’accès aux droits
  • Difficultés administratives ou juridiques · Bénéficier d’une mesure d’accompagnement adapté
  • Numérique · Accéder à des services en ligne
  • Numérique · Accéder à une connexion Internet
  • Numérique · Acquérir un équipement
  • Numérique · Maîtriser les fondamentaux du numérique

Publics

  • Tous publics

Source : dora · fiche d'origine · mise à jour le 20/05/2026