Défense des consommateurs

· La CSF a pour objectif de défendre et représenter les intérêts de toutes les familles et dans tous les domaines de la vie quotidienne.

La CSF propose l’information, le Conseil et l’accompagnement du consommateur intervient auprès des commerçants, des prestataires, des organismes officiels et aide ses adhérents à faire valoir et défendre leurs droits de consommateurs ainsi que pour l’accès à la justice.

Pour cela, nous tenons des permanences hebdomadaires (environ 180 H/annuelle) au cours desquelles nous recevons physiquement les familles qui recherchent un soutien et une aide dans le règlement d’un litige.

Toutes ces rencontres sont uniquement organisées, sur RDV pris en ligne sur notre site internet, aux créneaux prévus et indiqués ci-dessous, et par téléphone au 06.30.29.74.26, si des personnes rencontrent des difficultés d’accès à internet.