Accompagnement vers l'emploi

Six missions essentielles :

1/ Accueillir et accompagner

Nous accueillons, informons et orientons toutes les personnes - qu'elles soient ou non déjà en poste - dans la recherche d'un emploi, d'une formation, d'un conseil professionnel, d'une aide à la mobilité ou à l'insertion sociale et professionnelle.

2/ Prospecter et mettre en relation

expert du marché du travail dont il suit au plus près l'évolution, France travail collecte les offres des entreprises, les conseils dans leur recrutement et les met en relation avec les demandeurs.

3/ Contrôler

Nous tenons à jour la liste des demandeurs d'emploi afin d'assurer le contrôle de la recherche d'emploi en France.

4/ Indemniser

Nous indemnisons les ayants droit pour le compte de l'organisme gestionnaire du régime d'assurance chômage et pour le compte de l'état.

5/ Maîtriser les données

Nous recueillons, traitons et mettons à disposition de nos publics un vaste ensemble de données relatives au marché du travail et à l'indemnisation des demandeurs d'emploi.

6/ Relayer les politiques publiques

France travail met en œuvre toutes les actions en relation avec sa mission que lui confient l'Etat, les collectivités territoriales et l'Unedic.

France travail assure un accès simple à ses services via 3 canaux de relation :

Notre réseau compte plus de 890 agences implantées sur tout le territoire, permettant de rencontrer physiquement nos conseillers : inscription, calcul des droits, entretiens d'accompagnement, ateliers d'aide à la recherche d'emploi…

Notre plateforme téléphonique 39 49 pour obtenir une assistance lors d'une inscription en ligne, planifier un entretien avec un conseiller, nous informés d'un changement de situation, déposer une réclamation…

**Notre site **francetravail.fr : site emploi N°1 en France, pour le dépôt de CV, la préinscription, la gestion du dossier d'indemnisation, l'accès à des infos juridiques et réglementaires…