Médiation numérique

Reconnect est une association de loi 1901 à but non lucratif, créée en 2008 et membre du Groupe SOS, qui a pour but d’accompagner les structures sociales et médico-sociales, grâce à des solutions numériques qui visent à faciliter l’inclusion sociale des personnes en situation de vulnérabilité. Chacune de ses solutions a été co-construite avec les acteurs du secteur social dans un objectif bien précis :

1. La lutte pour l’accès aux droits des personnes en situation de précarité :

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Le Coffre-Fort numérique, un espace en ligne qui permet aux personnes en situation de précarité de numériser et de sécuriser leurs documents administratifs, médicaux ou personnels, tout en ayant la possibilité, s’ils le souhaitent, de partager ces données aux professionnels qui les accompagnent.

2. Faciliter l’accompagnement des professionnel.le.s de l’accompagnement social :

La Solution pro, un logiciel métier complet, intuitif et évolutif permettant aux professionnels d’assurer le suivi des personnes qu’ils accompagnent, tout en facilitant la production de statistiques fiables sur l’effet de la prise en charge de leur structure.

3. Lutter contre la fracture numérique :

L’accompagnement numérique, des actions de médiation numérique à destination des bénéficiaires et des professionnel.le.s de l’action sociale, via des permanences dans les structures partenaires, la formation des professionnel.le.s aux outils Reconnect, et l'animation d'ateliers numériques auprès de publics en situation de précarité répartis en 5 modules :

• Les savoirs numériques de base ;

• L'insertion professionnelle ;

• Les démarches administratives en ligne ;

• La prévention des risques liés au numérique ;

• L’e-parentalité.

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Grâce à ces solutions, Reconnect permet de favoriser la continuité des parcours d’insertion sociale.